Numérique : ordonnance Bxl Numérique adoptée, 36 % de vulnérabilité, Big Bang 25→4

Ordonnance Bruxelles Numérique : cadre juridique en vigueur

L'ordonnance Bruxelles Numérique (décret + ordonnance conjoints Région + COCOM + COCOF) a été adoptée le 25 janvier 2024 et publiée au Moniteur belge le 21 février 2024 (n° 2024000830). Elle garantit des droits citoyens formels sur les démarches publiques :

• Démarches en ligne + canaux hors-ligne obligatoires (guichets, téléphone, courrier)
• eBox (boîte aux lettres électronique sécurisée)
• Accessibilité handicap
• Horaires adaptés
• Cadre européen : eIDAS, Single Digital Gateway, Web Accessibility Directive

Délais de mise en conformité :

• 6 mois pour les nouvelles procédures
• 60 mois pour les procédures existantes

Un recours en annulation a été introduit devant la Cour constitutionnelle en 2024 par 24+ acteurs (Lire et Ecrire, MOC, Gang des Vieux en Colère, fedabxl…). Un arrêt d'interprétation a depuis été rendu, levant les principales ambiguïtés.

Voir le dossier transversal : Bruxelles Numérique.

Sources : Moniteur belge n° 2024000830 ; ordonnance + décret de la Région + COCOM + COCOF.

Rassemblement « L'humain d'abord ! » (23 avril 2026)

Le 23 avril 2026, Lire et Ecrire organise un rassemblement Place Fernand Cocq à Ixelles : « L'humain d'abord ! ». Mobilisation associative depuis septembre 2022 (24+ acteurs : MOC, Gang des Vieux en Colère, fedabxl…). Objectif : maintenir la pression sur les administrations pour le respect effectif des canaux hors-ligne, alors que 75 % des personnes peu qualifiées sont en difficulté numérique selon le Baromètre 2022.

Source : Lire et Ecrire ; relayé par MOC et fedabxl.

Vulnérabilité numérique : 36 % des Bruxellois concernés

Selon Paradigm (CIRB), environ 340 000 Bruxellois (36 %) sont en situation de vulnérabilité numérique. Le Plan d'Appropriation Numérique est doté de 900 000 EUR/an — un budget jugé insuffisant face à l'ampleur du défi. La ventilation est inégale :

• 75 % des personnes peu qualifiées en difficulté
• Forte concentration parmi les 65+ ans
• Inégalités territoriales (couronne nord-ouest / sud-est)

Source : Paradigm (CIRB) ; Baromètre de l'inclusion numérique (2022).

Big Bang administratif : 25 entités → 4 piliers

La DPR (12 février 2026) annonce une réforme administrative majeure : fusion des 25 structures régionales en 4 entités :

• BOSA Bruxelles (services centraux + Smart City — Paradigm intégré)
• 3 autres piliers en cours de définition

Calendrier : à préciser par le gouvernement. Implication digital : la stratégie Smart City régionale est désormais pilotée depuis BOSA Bruxelles, qui hérite des compétences Paradigm.

Source : DPR Bruxelles (12 février 2026) ; analyses BX1 / RTBF (février 2026).

Écosystème : ~1 200 startups, 40 000 emplois

Bruxelles compte environ 1 200 startups technologiques actives, 40 000 emplois numériques (Agoria / hub.brussels). Innoviris (R&D régional) dispose d'un budget annuel d'environ 50 M EUR. BeCode (formation professionnelle alternative au code) est l'un des grands accélérateurs de réinsertion professionnelle dans le numérique.

L'écosystème est trilingue (FR/NL/EN) et largement européen — proximité immédiate avec les institutions de l'UE.

Mesures de l'accord touchant le numérique

• Réforme administrative (Big Bang 25 → 4 piliers) : Paradigm fusionné dans BOSA Bruxelles ; impact sur les marchés publics IT à venir
• Bruxelles Numérique : maintenir les délais de mise en conformité (6 mois / 60 mois)
• ACS (Agents Contractuels Subventionnés) : réduction d'effort 40 → 28 M€ (avril 2026) ; impact à mesurer sur les ASBL d'inclusion numérique financées en partie par ACS